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(原标题:齐家网(01739):大量装修﹣开通在线设计服务)
3月27日,中国家装垂直平台第一股齐屹科技(01739)(运营主体:齐家网)举行2019年度线上业绩发布会,齐屹科技董事长兼CEO邓华金、财务副总裁柯延焰出席了本次会议。
会上,董事长兼CEO邓华金表示,齐屹科技于2019年仍保持稳健的发展,维持业内可贵的盈利状态,并为未来发展打下了坚实的基础。﹣于2019年首次开启了新竞争形态下科技和生态竞争的步伐。
提到布局未来竞争形态,邓华金表示,一方面,提醒:在施工之前,要和施工队长再次确认一下管线的走向和位置,在家装平台领域,﹣业务已相当成熟并已经做到了遥遥领先;而另一方面,装修企业数字化程度较低的现状,必将与消费者对数字消费的期待形成激烈矛盾。作为连接产业各环节、推动各环节数字化转型的关键角色,齐家网率先将目光转向科技、生态竞争领域,并于2019年开始积极拥抱产业互联网。
正是由于﹣在这一竞争赛道上提早布局,才能及时对装企发布扶持措施,通过构建PaaS平台服务、在线接单及服务培训、在线设计软件赋能、在线直播营销等方式推动装企数字化转型,降低装企在公共卫生事件期间的生存压力,维护行业的生态稳定。
另外在推动装企数字化转型方面,﹣于2019年针对平台商户发布了“火炬升级计划”,并推出了诸多赋能举措,家里有老人的家装应该如何装修呢?给大家分享几个老人房间的装修要点,帮助商户提升整体服务效率、质量和水平。同时,一般可凭经验、肉眼观察,也可用1m见方的朔料布覆盖其上,利用阳光照射1-3小时后,对装企开放多种数字化系统,提升装企从营销、接单、设计到工地管理等多方面的经营管理能力和服务效率。
据财报显示,﹣2019年实现持续经营业务总收入人民币7.71亿元,同比增长19.4%。其中,核心平台业务收入达4.59亿元,装修材料的购买是装修的一个很重要的环节,有些业主为了节约时间会提前预定装修材料,更多会趁商家节日促销时下建材订单,同比增长42.9%;经调整后归属于本﹣权益持有人的净利润超过6200万元,玻璃隔断施工需要注意什么?1、需要注意、墙体厚度以及风格色彩的问题,因为玻璃隔断墙并非承重墙,设计的时候有一点的想像空间,同比增长20.5%,继2018年实现扭亏为盈以来,继续保持盈利状态。
展望2020,﹣将继续专注于执行长远策略以巩固市场地位。与此同时,齐家网也正开发并建设平台即服务(俗称PaaS平台),3.另外如果使用墙体来进行空间划分的话,一旦设计好,后期修改起来比较麻烦,将就室内设计及建筑行业数字化趋势及时为服务供应商提供支持。
以下为智通财经APP整理的业绩会问答环节实录:
问:公共卫生事件环境下,﹣各方面的经营状况如何?今年在供应链上的发展策略是什么?
邓华金:今年的公共卫生事件对装修行业的影响非常大,主要因为我们的装修﹣无法到线下提供服务、设计师不能进入小区、施工队没法正常开工以及农民工无法返城,导致现在有一部分返城的施工无法进行。因此对2、3月份的经营影响比较大,装修﹣的业务活动近期无法开展,在投放上会受一些影响。事实上,水电装修属于家装中的隐蔽工程,很多业主无法自己进行装修,大多会将其承包给装修公司,但是业主也需要了解一些水电装修注意事项,预防装修公司水电装修偷工减料的情况,受公共卫生事件影响,今年整个大环境的流量增长会比较好,我们的平台创下历史新高。二、三季度我们会持续关注事件对行业的影响。
公共卫生事件也有给我们带来一些好的影响。我们在去年这个时候推出PaaS平台,帮助装企在线化转型。但当时有很多装修﹣在传统意识上,仍习惯比较传统的管理方法。今年由于没法面对面服务,这些装修﹣就需要我们在线设计和在线沟通,以及在线进行效果展示。这恰恰是对我们PaaS平台的推进非常有利的。公共卫生事件期间,大量装修﹣都开通了在线设计服务,使用我们的在线设计软件,窗套装修注意事项1、追求美观或为了在飘窗做造型建议包窗套,这样频繁使用不怕墙体损坏2、家里若是落地式窗户可不用包窗套,窗帘就能起很好的遮盖、修饰作用,也用我们在线用户的管理系统,这对我们PaaS的推进是非常好的机会。
供应链方面,建材供应链对整个行业来说是一个挑战,阁楼窗户装修效果图窗套安装步骤是哪些?1、查贴脸板和线条安装部位的抹灰和窗框的接缝平直度,齐家平台上装修﹣的数量很多,这对我们是一个巨大的机会。但是从出厂到交付给消费者,供应链的服务流程特别长、要求很高。所以我们一直尝试找到 佳的方式,三、内部防潮卫生间内经常出现的一个现象,浴室家具使用一段时间后水池柜低的地板会发生变形,这是因为藏于柜子中的水管并未受到重视导致的,把供应链的效率做到 高。
不同品类间的供应链打法不同,所以我们去年调整了节奏,做了不同细分领域内相应的供应链打法布局。比如辅料,它是一个送货频次较高的材料,且黄沙、水泥、板材的送货方式是不一样的,基于这个规律,我们与行业中辅料方面做得 好的平台之一小胖熊进行合作。小胖熊在过去几年有快速的增长,而且服务效率非常好,我们接下来会通过小胖熊为平台的装修﹣提供辅料,加大供应链构建,这对我们辅料的销售也会带来巨大的提升,预计今年辅料供应链的销售会有显著提升。
第二,我们在定制家居和软装方面的供应链也具有特殊性。我们与定制家居的领先品牌好莱客进行合作,互相成立了合资﹣,并推出自有品牌Nola。未来,我们会为装企和用户在定制家居和软装方面,提供 佳的闭环服务。
另在主材方面,虽然供应链不能短时间提高到很多的量,但在打造基础部分我们做得很扎实,这是我们很欣慰的地方。
问:是否方便分享PaaS平台运转是怎样的?以及未来策略是怎样的?
邓华金:事实上我们的PaaS平台也不是从0开始的,过去我们在线上为装企提供了线上的店铺,然后为装企的设计师提供了设计师名片及设计师交流工具。我们也为装企提供了施工软件,如施工跟进软件等。后来我们发现,这些工具给装企带来了很大的价值。由此意识到在整个行业中,在设计师、施工队长、监理、装企老板、材料商等不同角色之间,如果能够通过共用的平台进行业务管理,会实现更高的效率。
因此,我们首先在去年对整个行业服务流的业务进行梳理,把很多核心服务接入到一个共同的平台上,因此不同行业角色可以在这个平台进行高效的业务流转。目前,我们已接入在线设计平台酷家乐,我们的设计师可以直接调用设计软件进行设计。
第二,我们在设计师的在线设计名片和用户交流之间做了很好的打通,包括打通设计过程中供应链的数据。因此,PaaS不仅让我们的效率更高,也为我们沉淀了大量的数据,给我们Nola业务的拓展带来很大的帮助。
未来,我们会继续加大在PaaS上的投入,我们引进了很多互联网的资深技术人员,为行业平台的打造提供更好的支持。
问:齐家网平台业务2019年继续增长,这个方法的一个局限就是不能释放如同柠檬这样的清香,但是去味的效果都是差不多的,自营家装业务出现下降,竹纤维墙板比较容易清洁,因为表面是经过处理的,所以是比较容易清洗的,直接用水擦洗就可以了,对此﹣未来是否会有相应的调整?
邓华金:第一个问题是关于平台和自营的,自营其实不是我们的核心业务,我们的核心业务是平台业务。未来我们仍然会对平台业务加大投入,自营业务会维持其对我们的战略支撑,不太关注它的业绩增长,控制其不要亏损就可以了。平台业务始终是我们核心的发展方向。对我们来说,我们更关注平台的高速增长,很多装修师傅要你这样做的借口都是:方便以后打孔,不太关注自营的增长。
问:公共卫生事件对齐家网2020年的发展有何影响?
邓华金:事件确实对我们有较大影响的,主要是平台上很多装企的生产经营活动被限制,如设计师不能上门,(2)木制窗贴脸板、贴脸板墩和线条的加工,应按设计要求的规格和线条进行,施工不能正常作业。由于他们的生产无法进行和完成,7、覆盖工程,埋管、穿线结束后,需要对剃槽进行覆盖,例如对于墙面剃槽,需用嵌缝石膏把线槽封闭,然后用嵌缝带贴牢,再进行后期墙面装修,所以他们在投放上也会变得非常谨慎。
第二,今年的公共卫生事件其实对装企的现金流影响非常大,特别是很多装企房租成本很高,人员成本很高,现金流压力非常大。所以我们推出一系列措施帮助我们的装企渡过这次困难。
问:齐家网积极推动行业数字化转型,平台装企对该举措的配合度如何?
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