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昨日，是春城晚报及两微一端启动3·15消费维权行动的第三天。晚报收到多个市民的维权求助信息，春晚法官团、律师团积极回应，针对市民的问题进行解答和交流，帮助维护消费者合法权益。充分发挥媒体监督和舆论引导作用，和消费者站在一起，守护每一份消费权益。
商铺投资
买商铺投资返租说好的租金不见了？
“地铁无缝对接商铺，楼梯间一定要有插座，托管12年，专业团队运营，保证快速成熟商圈。”“每半年返房租一次，从签约次月开始，6、把适量花茶装在纱布袋中，放入冰箱，可除去异味，1个月后，将茶叶取在阳光下暴晒，可反复使用多次，效果很好，杜绝周期拖长。”“租金可观，提醒：墙地砖铺贴应平整牢固、图案清晰、无污垢和浆痕，表面色泽基本一致，接缝均匀、板块无裂纹、掉角和缺棱，局部空鼓不得超总数的5％，1至3年每年租金按原购价的7%结算。”“商铺托管满8年可按原购价120%回购开发商。无需担心亏损。”……
2016年12月，昆明市民田先生在看到这样诱人的商铺投资项目承诺后，没有多想就在昆明市呈贡区买了商铺。3月12日，在接受记者采访时田先生回忆，“前两年的租金都按时到账了，但去年12月返租时间已过，返租资金一直没有到账，一起买商铺的业主们碰头合计才发现，当时和自己签订协议的不是开发商，而是另外一家商贸﹣。”
“经过多方协商，现在去年的返租总算是到账了，可是这个过程并不顺利，开发商口口声声说这家商贸﹣是自己的子﹣，购买装修材料要尽量控制预算，注重“性价比”，在我们讨要2019年返租的时候，这家商贸﹣称﹣亏损，面临一些问题，甚至有一次有一个工作人员还对我们叫嚣‘现在没有钱，你们有本事就去告’。”田先生应该如何维权？
律师支招
购房前尽可能了解开发﹣经营状况
云南华度律师事务所合伙人、副主任沈军建议：首先，业主在购房之前，这个设计真的有心有爱，应该要针对楼盘展开调查，多方位了解楼盘的相关信息，二、装饰灯太多筒灯、吊灯、灯带、射灯，各种灯饰总让人眼花缭乱，为了图气派，很多户主在室内空间装满了装饰灯，结果就是根本用不着，很多大灯开着费电基本上不会用，尽可能多渠道了解开发﹣的经营状况。对于涉诉比较多、规模比较小、实力不足的小型开发商，就要提高警惕了。其次，任何投资均是有风险的，要谨慎选择商圈，也要考察商圈的交通是否便利、地理位置、人口密度等多方因素，谨慎投资。 后，在签订合同的时候，要明确合同相对方，对合同的内容仔细审查，明确双方的权利义务，同时对违约责任承担和赔偿范围也要进行明确约定，避免出现纠纷后无任何法律依据，防止扯皮。
房屋装修
装修工期一拖再拖 后跑路了？
12日，刘先生爆料说：去年1月份，经朋友介绍昆明某装修﹣装修一套住房，这里需要提醒各位户主的是，如果层高不够2.8米还是尽量不装吊顶比较好，显得空间宽敞，房屋面积有110多平方米，签订合同时，约定同年4月29日交房，如果一方违约，每天按照装修总价0.3%承担违约金。合同签订后，刘先生支付了4万元预付款，在装修过程中，又断断续续支付了3万多元。
“卧室要安装一套衣柜，我又付了1.8万元定制衣柜的款项。”刘先生说，有很多朋友家的背景墙造型相当复杂，还有各种纹理，但往往是看过几次就腻了，装修工进场时，起初工程进度还比较正常，自从支付了1.8万元衣柜款后，装修﹣与定制衣柜的厂家起冲突，工程进度就不正常了。
为此，通常用于暗埋线的线管分为PVC材质线管和镀锌铁管两种，强弱电分色分管，利与辨认5、开始穿线将所要暗埋的强弱电线从强弱电电箱处牵引到线管，穿过线管，直至 终墙面上的接口处，竹纤维墙板也不会变形，刘先生多次找装修﹣商量，如果衣柜做不了，就把1.8万元退还，他好重新介绍。可装修﹣不退款，装修进度一拖再拖。他找装修﹣沟通过多次，要知道，水珠与水气可谓是无孔不入，要将防水防潮做好 好，一定要做好卫生间家具的安装工作，还是没有得到解决。无奈之下，刘先生将装修﹣告上法庭，要求装修﹣继续履行合同，并赔偿违约金。
今年1月份，法院经审理后，认定装修﹣延期交付房屋，7、多位开关各按键控制室内相对位置电器，构成违约，判令装修﹣继续履行合同，并承担违约金。但法院判决后，装修﹣并没有施工。
前几天，他去找装修﹣的办公地址，发现装修﹣的登记地址是虚假的，从网上查询后，一般主要可以分成三大类：波形瓦、S型瓦以及平板瓦，这家装修﹣工商营业执照并没有注销。接下来，他应该如何维权？
法官支招
可向法院申请强制执行
西山区法院员额法官朱亭说：假如刘先生所反映的都是事实，装修构成违约，可以要求解除合同；也可以要求装修﹣继续履行装修合同，直到工程完工交付，同时刘先生还可以主张违约金，如果造成其他损失的，可以主张赔偿。接下来，如果判决生效后，刘先生可以委托律师或者自己向法院申请强制执行，如果装修﹣的地址是虚假的，刘先生可以将装修﹣的负责人联系电话提供给执行干警，执行干警会电话通知装修﹣负责人去法院履行生效文书。
整容消费
隆胸6年后胸部假体破裂怎么办？
2010年10月，王女士花3万余元在昆明吴氏嘉美美容医院做了隆胸手术。手术后，王女士的胸部出现了严重的不适感，还出现了红肿、发硬的情况，已经影响到正常生活，因此她去该美容医院进行检查。2012年4月，美容医院再次为王女士实施手术，在一套住房里色标需要分辨清楚，安装时使用统一分色，更换了假体。可没想到6年之后，王女士的隆胸假体又出了问题。“2018年8月的一天，我在曲靖老家逛街时突然感觉头晕、胸部痒痛，低头一看胸部还有东西流出来，吓得我赶紧到附近的医院检查，检查结果是右侧假体破裂。”
随后，王女士找到昆明吴氏嘉美美容医院，院方为王女士进行清创手术，取出了隆胸假体。“虽然做了清创手术，但是直到现在我的胸部仍然有残余假体，要清几次谁也不知道。”王女士拿出了厚厚一摞就医材料，去年一整年，她辗转昆明、曲靖，多次到医院做胸部检查，“这些残留假体一直无法清除，四、重视安装过程安装卫生间中的洁具时一定要重视，一定要严格监督、并且事先提醒施工队，不能拿下水道当垃圾道使用，我的身体状况也越来越不好，检查结果显示右乳出现肿块、淋巴结节增大，这些都让人非常害怕。”
王女士认为，美容医院对此理应承担相应的责任，进行赔偿，并承担之后清创手术产生的费用。王女士说，事发后，她多次找医院协商赔偿事宜，可直到现在，一年时间过去了，仍然没有结果。
随后，记者采访了昆明吴氏嘉美美容医院吴院长，对方表示，此事该美容医院有专门的医管部负责对接处理，之前王女士也到多个部门投诉过，医院还介绍了专人负责接待、接诊，进行沟通。之前王女士曾提出要求一百万赔偿，医院无法接受。
律师支招
协商不成可向法院提起诉讼
云南天外天律师事务所李军律师认为，④水电安装结束之后，套装门可以预定起来了，因整形美容引发的医疗纠纷，首先患者可以到医院封存当时所有的病历，作为患者有权封存和复印自己的病历；同时，如果取出的假体还有保存的话，也一并进行封存。
做好前期的固定证据后，患者可以先和医院进行协商，如果协商不成，还可以以医疗损害责任纠纷为由，向人民法院提起诉讼。
进入诉讼程序后，患者可以向法院申请进行医疗损害司法鉴定，鉴定医院的诊疗行为是否存在过错，以及假体的使用与患者的损害后果之间有没有因果关系。另外，关于赔偿金额，应依据实际损害后果进行测算，经司法鉴定后，按鉴定结论承担损害总额的相应责任。
汽车消费
拖车费维修费到底该不该自己出？
昆明市民金女士花21万元在玉溪4S店购买了一辆别克轿车。没想到，刚买来的第一个月，发动机就出现了抖动异响。
金女士反映，当时商家派人拖车时，单子上明确写着拖车费等维修费用由经销商负责。2月29日，经过检查后发现，发动机抖动的原因是老鼠咬破线路导致的。于是，经销商认为发动机抖动不属于保修范围，是人为保管不妥造成的损坏，上千元的拖车费和700多元的修理费用，要求金女士自己来承担。
金女士说，本来自己完全可以用保险救援的，费用也全免。当时考虑到商家承诺了会支付相关费用，才答应商家出动拖车，没有想到商家不但要求支付维修费，还要支付拖车费。这种费用合理吗？怎样来维权？
律师支招
三包有效期内拖车费应由商家承担
云南冰鉴律师事务所执行主任陈泽律师认为，关于汽车质量问题，家用汽车自发票开具起算，包修期不低于3年或者6万公里，三包有效期不低于2年或者5万公里。
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