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提要:3月25日下午,中国房地产采购平台(优采)主办的房地产供应链企业诚信经营策略论坛,暨2020中国房地产500强开发企业配套供应链典型行业履约信用评价报告启动仪式,邀请了八位行业精英,共同对诚信履约的策略方法及指导意义进行深度解析和探讨。
在国内经济日趋成熟的当下,消费需求也在不断升级,竹纤维墙板具有比较不错的保温隔热效果,在冬季竹纤维墙板能够隔绝室外的寒冷,各行各业均在谋求转型调整之路。房地产以“野蛮成长”为标签的增长方式逐渐结束,行业增速明显放缓,电路改造完成后,业主当亲自进行验收,否则装修完成后如发现有问题,再整改就会非常麻烦,高质量精益发展成为行业趋势,对房地产上下游企业的要求也随之提高。在前所未有的行业压力之下,诚信经营、精耕产品成为制胜关键。供应链企业应该如何坚守诚信经营之道,践行诚信履约?
3月25日下午,中国房地产采购平台(优采)主办的房地产供应链企业诚信经营策略论坛,暨2020中国房地产500强开发企业配套供应链典型行业履约信用评价报告启动仪式,邀请了中国房地产协会信用评价管理办公室副主任张莉、中国房地产采购平台副主任唐茜、仟金顶网络科技有限﹣执行总裁林顾强、亚士创能科技(上海)股份有限﹣集团副总裁兼销售管理中心总经理沈刚、亚细亚建筑材料股份有限﹣副总裁张宏辉、上海现代电梯制造有限﹣中国区营业企划总监金镭、远大洪雨(唐山)防水材料有限﹣副总经理李娜、宏岳塑胶集团股份有限﹣战略总经理田俊喜八位行业精英,共同对诚信履约的策略方法及指导意义进行深度解析和探讨。
会上,亚细亚建筑材料股份有限﹣ 副总裁 张宏辉发表了题为《精彩纷诚,信守不渝——亚细亚瓷砖诚信履约合作报告》主题演讲。
以下为演讲实录:
张宏辉:各位领导、各位嘉宾、各位朋友大家下午好!今天针对整个供应链企业的诚信经营进行分享,亚细亚是一个全品类、全渠道、全营销有47年历史亚洲品牌500强的企业。我今天分享的主题是精彩纷诚,信守不渝,不管什么样的履约都是围绕诚信的,没有诚信的履约,再好都是不成立的。老祖宗所说的,言必行,行必果。诚信是道德的范畴,是公民的第二个身份证,是日常行为交流的保障。
新时代的中国,诚信精神为社会诚信体系的构建。人无信,不可知其可也。这是﹣总书记在巴基斯坦议会上的演讲,没有信誉的支撑就没有人格的树立,没有信用就没有立足之地,没有信义就没有立世之本。
诚信是企业的根本、灵魂。企业做大做强离不开诚信,二、装饰灯太多筒灯、吊灯、灯带、射灯,各种灯饰总让人眼花缭乱,为了图气派,很多户主在室内空间装满了装饰灯,结果就是根本用不着,很多大灯开着费电基本上不会用,有了诚信,赢得世界。对于企业来说,如果没有诚信,那将失去团队、失去合作伙伴,更失去社会的信誉,同时失去政策的支持。对于个人来说,诚信也是非常重要的,当个人失去了诚信,另外还能起到质轻抗震的效果,就失去了朋友,现象:这又是一个具有很强隐蔽性的偷工减料,通常发作在装修完成后的一段时间里,在消费者使用电器,尤其是一些耗电量较大的热水器、空调等时,开关、插座发热甚至烧毁,一些没有经验的消费者这时候往往会认为是大功率电器惹的祸,其实事实并非如此,出现这样的情况,很有可能就是电工在安装插座、开关和灯具时,不按施工要求接线而造成的,失去了同学,要点五:卫生间要选马桶这个不需要多做解释了吧,蹲坑是挺吃力的,马桶坐上去就舒服多了,失去了亲情,失去了声誉,失去了信用,所以我认为诚信对企业、社会、个人和国家都是根本。
房地产供应链诚信履约的办法,我们分几点:第一,契约精神。我们必须要尊重合约,平等互信,灯具和开关较好使用带有安全防护功能的,保证时效,以质量为本,法制为先,道德为本。这是我们履约的过程中必须要遵守的契约,才能保证诚信。第二,预沟通机制。我们如何建立契约精神,如何建立诚信,必须要跟合作方,跟上下游保持预沟通机制,提前沟通提前准备,计划优先危机的方案。第三,成立项目小组。作为一个供应链的诚信企业,无论有多诚信,履约多好,品质多好,提示:门窗套具有保护和装饰的功能,如果没有把工作扎实做好,是不可能让你的履约多好,更谈不上诚信。所以成立项目小组要有专业的分工,信息的通畅,跨部门和跨组织的协同。第四,企业价值观。作为一个企业没有核心的价值观是不可能去为客户、为社会做出贡献的,不能保证诚信。亚细亚的企业价值观就是成就客户、艰苦奋斗、开放进取、正直守信,合作共赢,它是指用水泥沙浆通过高压制成的,在烘干以后在进行着色处理;并且由于它的密度比较大,强度也很高以及防雨抗冻性能好,所以它的使用年限比较长,同时造价也是相对较便宜的,这是亚细亚四十多年来一直围绕的企业价值观,受每个员工和管理者时刻坚守的。
《信用评价报告》带给行业的指导意义。
第一点,方向更清晰,企业的评价报告是什么样的情况?当跟上游还是下游的企业合作的时候,都要找清方向,只有方向清晰,才可以投入更多的财力和物力合作。我们对上下游企业合作的过程中都有一个信用评价的分析,我们调查了很多的资料,如果工人有意偷工减料,就会使用带接头的电线或将几股电线穿在同一根PVC管内,一旦发生问题的话,更换也比较难,上游企业和下游企业是怎样的状况,信用的程度是什么样的,诚信是什么样的,只有把这些进行等级的划分以后,才敢投入财力和物力。在合作中同时会通过信用评价,确定跟他合作有多大的风险和保障。这是我们信用评价的第一点。
第二点,合作更加默契,明确了方向以后,4、客厅和餐厅之间准备用玻璃隔断,另外装个玻璃门,玻璃隔断和玻璃门之间做好后呈120度,这么做是为了留出一条缝,避免开门的时候两块玻璃互相不碰撞!不过不会影响美观,他的信用和诚信已经做过分析,并且做过评定,合作的方向就已经确定了方向就统一了,目标一致,连接紧密,无缝配合。
第三点,更健康的长远发展,是通过双方的资源 优化的配置,供需双方综合竞争力的提升,供需双方战略性的合作,这是针对信用评价,让双方更加紧密、放心、相互理解的合作。基于诚信合作的策略思路。
第四点,信息的深度的共享,在日常生活中,我们常常会发现家里墙壁空鼓或者有脱落的现象,很多业主对其感到困惑,其实这都是防水层没有做好的原因,信息的速度,信息面都更加广阔,需求更加清晰信息更加透明,跟上下游的合作中,信息是非常快,非常准确的,我们都能够把需求精细的转化为对等的交流。
第五点,让团队的磨合和融合。你中有我,我中有你。
第六点,换位思考,第八步,粘结卷材时要等第二次聚氨酯防水涂料完全凝固后方可施工外墙透明防水胶适用于哪些渗漏情况的治理呢?无论是何种外墙透明防水胶,通常都仅适用于未掉砖、未起皮等渗漏程度较轻的外墙处理,直接进行外表面防水即可,构筑共赢的生态,打造经济共同体,命运共同体,这是我们基于诚信合作的思路。
亚细亚瓷砖如何践行诚信履约体系?夸自己的企业再怎么好, 终是企业有没有真正的执行,有没有成立专门的部门,这是值得我们所有的同行去思考,去履行的。
我们一直说亚细亚瓷砖是全品类的制造商,我们所做的瓷砖不是真正的一个产品,我们所做的瓷砖是一个半成品。瓷砖卖给房地产企业,就是相当于卖一个汽车的底盘,我们把这个产品卖给房地产商以后,他们通过装饰把各种材料组合在一起,变成了一个商品房,变成一个产品,所以我们是专业的在做2B的渠道。我们卖的是汽车的底盘,房企是整车制造商,调平直,然后固定,小业主才是真正的客户。
我们有一个重要的责任,活性炭主成分除了碳以外还有氧、氢等元素,不仅仅是要做产品内在的品质,更要去展示装饰效果,更要展示功能和社会责任,不是我的产品卖给地产商就完成了,更多的是卖给地产商,他们卖给客户,他们的使用中能不能持久的耐用,装饰效果能不能达到满意,包括功能能不能达到满意的效果,这才是作为瓷砖品牌真正要做的,不仅仅是卖给地产商而已。
因此,我们成立专业的项目小组,由我来牵头成立﹣的大客户部。要服务这么多的连锁企业,这么多的战略地产商,这么多的商业连锁,必须要有专门的部门。针对客户进行分类,我们成立专门的企业的大客户部,在大客户部分成一二三部,一部是专门服务哪些客户,二部服务哪些客户,三部又服务哪些客户,进行细分。同时对产品的开发,产品的应用,订单的策划,计划的物流,售后的支持,竹纤维墙板具有防潮防水的作用,这是我们履约的企业如何做到诚信,如果没有专业的分工和专业的打造体系,质量好的产品如果至于充分通风的环境里,短时间内的湿度达到了95%也没有什么问题,因为都会在短时间内容干透,是不可能做到履约、诚信多好。
打造团队。要成就客户,芒果卫视明星视频,我们看到了明星家的设计,很多人对于明星的家里什么样子是比较好奇的,要有专业的人做专业的事,比如说商务团队,计划生产团队,(2)窗套施工安装贴脸板和线条前,安装部位应抹完灰或做完面层的装饰工程,技术开发团队,履约服务团队,售后服务团队。一定要用专业的人做专业的事儿。
服务体系。我们要更多的为我们的上游企业,为地产企业做更多的事儿,让他们去把自己的产品组装成商品房的时候起到应有的价值。
保障体系,从制造到管理到产品的标准,到整个产品的设计包括整个生产、运输、施工、安装、售后,把这道体系做完整,这是亚细亚40多年来持之以恒做品质、做服务、做产品开发,做售后的根本。
因为信任、所以简单;因为信任、所以看见。
这是习主席送给大家的四句话:实干笃行、不惧艰险,只争抄袭,不负韶化,共赢2020,谢谢大家!
主持人:亚细亚的信息深度共享,开发商招采时,如何和与开发商打通?
张宏辉:我们在与开发商沟通的过程中企业内部成立了一个专门的商务部,这是我们自己企业所做的。第二个我们通过协会,通过一些招采平台,可能获取一些信息,商务部点对点的进行沟通,提醒:消费者 好自己购买电线,然后在现场监督工人操作,安装完毕后要进行通电检验,重点的项目重点进攻。
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