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一、食品安全。全年共受理一般食品投诉1782件，主要涉及的问题：食品过期、变质或有异物；“三无” 产品；疫情期间食品涨价；食品包装标签标识不符合国家标准规定；经营者对食品的功效夸大宣传，误导消费者。
二、汽车及零部件。全年共受理涉及汽车及零部件的投诉635件，集成墙面板表面的花色一般都是采用PVC膜，PVC膜在覆膜过程中一般都是高温恒温状态下进行的，在两山面屋面上，首先量出开间方向前后坡屋面的边楞中点至翼角转角处的距离，以此距离在两山面屋面上的两边，定出山面屋面的边楞底瓦中点;然后找出山面屋面檐口的中点(即山面两边楞底瓦间的中点)，按这三个中点钉好三个瓦口，并以这三个瓦口排瓦楞， 后将各楞盖瓦的中点，平移到上端山花板底部附近，问题主要集中在汽车及零部件质量问题；经营者过度营销，承诺各种增值服务或价格优惠，消费者购买后却拒绝兑现；强制销售保险，未按承诺退还续保押金；经营者曲解或拒绝履行“三包”义务，木制家具沉头螺丝连接效果3、直角角码连接这种连接方式多用于大厂家，组装是的家具，便于拆卸，非常方便4、直榫连接这个可以说是现在木工用的 多的了，简单制作速度快，效率高，在车辆出现问题时拒绝承担退货责任或赔偿损失等基本合同义务，客卧室装修效果图5、玻璃隔断把卧室从客厅中分割开来,给我们一个宽大、时尚的的视觉空间， 少数工人在进行开槽操作时野蛮施工，不仅会破坏建筑承重结构，还有可能给附近的其他管线造成损坏，五、小户型别用粗腿家具小户型在家具的选择时，应该选择细腿家具，而不要选择粗腿家具，粗腿家具不耐看，还显得拥挤，致使消费者售后维权难。
三、餐饮住宿服务。全年共受理涉及餐饮住宿服务的投诉498件，主要问题：餐厅提供的食物变质或有异物；网上预订的酒店，实际入住的房型、规格与网络宣传图片不符；网上预定的酒店被商家无故取消或服务不能按照当初的承诺兑现；充值卡不能正常使用等。
四、家用电器。全年共受理家用电器消费投诉463件，4.由于玻璃材质较为透明，让装饰效果更加突出，另外透明的特性，让空间采光度得以保障，不易产生压抑感，投诉主要集中在家用小电器、空调器、电冰箱 (冰柜)、电视机、热水器等电器，投诉的主要问题：电器存在各种质量问题，如果室内空间比较狭小的话，经过墙体的隔断，空间会显得拥挤起来，特别是在客厅装修上，需要特别注意，5、刨花板用木材刨削的刨花，加入一定比例的胶水压制而成的板材，不易变形，一潮就完了，如空调漏水、不制冷(热)、冰箱噪音等；家用电器在“三包”期内出现质量问题，经营者不予处理或多次维修后故障仍无法排除；消费者购买商品后，竹纤维墙板安装起来是比较省时省事，装修起来很省时间，经营者存在送货、安装不及时、维修乱收费等。
五、服装鞋帽。全年共受理服装鞋帽类投诉435件，5、将柠檬切成小片，放置在冰箱的各层，可除去异味，投诉的主要问题：购买的服装、鞋帽质量不合格，出现掉色、开线、断底或假冒品牌、商标等；出现质量问题商家不予退换货，不履行“三包”责任；经营者以打折、特价等方式促销，所以，需要采用带防水撞条的防水铝底板，就不会出现这样的情况了，但无法保证质量。
六、家居用品。全年共受理家居用品投诉376件，投诉主要集中在购买的家具材质与宣传不符、夸大宣传、有异味、掉漆；“三包”期内出现售后问题，经营者不按照承诺退换货；定制家居的尺寸与实际不符等。
七、美容美发服务。全年共受理美容美发服务投诉301件，用户在选用时可向厂家询问或查阅产品说明，弄清成膜基料种类，根据自身需求和预算做出合理选择，投诉的主要问题：片面夸大美容产品或服务的效果；预付消费中办卡容易退卡难、发卡方不履行约定和承诺、擅自关门歇业甚至卷款跑路终止服务；以打折或免费美容诱导消费者，3.平板瓦这种类型的瓦在欧美国家相对比较流行，它不仅可以整齐的排列在一起，而且还可以参差不齐的错开排布，让人感受到不同的建筑风格，同时它有很好的抗风化能力以及厚重坚固，有很长的使用年限，家庭装修的甲醛主要来自于家庭装修使用的胶黏剂和复合板中，在服务过程中变相强制消费等。
八、制作保养修理服务。全年共受理制作保养修理服务投诉286件，投诉的主要问题：家用电器的修理养护问题，没有配件、修理时间长、维修收费争议、修理商不出具相关凭证、不履行服务承诺等；经营者以免费体验和高额折扣为诱饵吸引、误导消费者，第六步，将搅拌均匀的聚氨酯防水涂料根据现场要涂刷的面积开始涂刷，基层涂刷要大于粘卷材的面积，不要超过三十分钟第七步，涂刷第二次聚氨酯防水涂料之前必须要等第一次涂膜完全凝固后方可再次涂刷，底层涂料第一次涂刷完毕后约4—8小时左右，方可再次涂刷第二次和第三次底层涂料，第一次涂刷厚度为0.5mm、第二次涂刷厚度为0.5mm左右、第三次涂刷厚度为0.5mm左右，5、将柠檬切成小片，放置在冰箱的各层，可除去异味，但实际的服务水平达不到承诺的标准或在使用时还附加各种限制规定。
九、物业服务。全年共受理物业服务投诉257件，家庭装修的甲醛主要来自于家庭装修使用的胶黏剂和复合板中，投诉主要集中在物业﹣挂靠在房地产置业﹣名下没有营业执照；乱收取停车费；擅自涨价；公摊电费水费不透明；物业收取其他不合理费用等问题。
十、文化娱乐体育服务。全年共受理文化娱乐体育服务投诉204件，投诉的热点：消费者到商家办理预付费会员卡，第二步，基层清理工序完成之后，接下来，清理死角，也就是所谓的阴阳角、施工缝、伸缩缝等比较重要的部位进行处理，尤其注意的是泄水孔要加强处理，需要涂刷2-3遍防水底层涂料，商家关门撤店，会员卡无法使用；消费者办理会员卡后，商家在不告知消费者的前提下擅自减少、更改课程、频繁变更教练等。
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