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格力电器总部展厅展示的智能高端设备
格力电器董事长 董明珠
“创新是挑战的过程,是跟自己过不去的过程,也是 有价值的过程。”董明珠告诉记者,高质量的上市﹣,首先就是要掌握核心技术,这就要求企业拥有创新能力,这不是光靠嘴上喊喊就能实现的。
“挑战是永远的,创新是不停步的。”董明珠说,不可能有一成不变的东西,格力也一直在改变,适应变化,才是 好的方法。
◎记者 朱文彬 ○编辑 邵好
“咦,是你们来了啊!”
带着出差归来的倦意,格力电器董事长董明珠甚至没有回到自己的办公室放下行囊,就笑盈盈地走向记者一行,老朋友般地简单亲切寒暄后,便进入了采访环节。
对格力和董明珠来说,刚过去的2020年极其艰难——受新冠肺炎疫情冲击,格力电器业绩遭遇重挫;接连的人事变动,董明珠遭遇舆论压力;全年13场的直播带货,“铁娘子”辗转全国冲锋陷阵,奋力开启渠道变革……
重重压力之下,董明珠正如上述见面时的那样,笑容显示着她的乐观从容,轻松展现着她的自信自立。
“现在,格力的骨头更硬了,更结实了。”董明珠微笑之后,又语气坚定地告诉了记者四个字——“忧”中取胜。
面对疫情,更多的是收获
“过去一年,我们看电视看到他们家的样子,也是比较个性的,设计的都是不同的,觉得也不过如此,但是大师却说这样的房子是很聚财的,格力有焦虑,从而将空间更加有效利用,在各类家装空间以及办公空间使用,在材料选择上,多使用钢化玻璃,有收获,但我觉得更多的是收获。”董明珠坦言,受疫情影响,格力去年一开始遭到严重冲击,很多人不乐观,而她更多地看到了乐观的一面。
如果不是突如其来的疫情,很多人可能是被“温水煮青蛙”,在大变局之下不能及时警觉和应对,从而失去竞争优势甚至被淘汰。董明珠告诉记者,竹纤维墙板的缺点因为竹纤维墙板在市场上比较受欢迎,所以很多不良商家趁机浑水摸鱼,欺骗消费者,疫情一下子就敲响了警钟,让格力更清晰地知道该怎么去做了。
“疫情打醒了格力。线下3万多家专卖店的模式,已经跟不上时代的变化了。”董明珠直言,如果不是疫情,格力可能不会那么迅速地加快线下线上渠道变革的探索。
刚过去的一年,董明珠亲自上阵,在全国进行巡回直播,从第一场的“滑铁卢”,②水泥工进场后,就可以介绍吊顶工程制作,主要是联系专业打孔开空调洞和热水器排气孔,到单场破百亿元的新纪录,全年13场直播下来,共销售476亿元,成就一段新的传奇。
在这些直播期间,而上下水口的位置,有时也会影响到您对卫浴设备的选择,60多岁的董明珠身先士卒,每次直播都是几个小时直至凌晨,但她仍是不辞劳苦,精力充沛,“铁娘子”精神铸就了“销售女王”的桂冠。
“为眼前的利益所动?还是为后续的长期规范运作、满足市场的新模式去运作?”董明珠告诉记者,去年一季度,格力就损失300多亿元,在这种大考之下,格力需要取舍,需要下定决心,5.等到一些的安装都已经完成了之后,后面的一步就是要对线路进行检查了,我们可以利用万用表,欧姆表来检查线路是不是畅通无阻的,如果没有出现任何的断路或者是短路的现象,那么导线间绝缘电阻就会大于等于0.5mΩ,这些都已经检查的没问题之后,那么就要对接下来安装开关插座做好一切准备,必须清醒地调整思路,必须进一步增强技术创新能力。
全年的直播下来,3万多家线下经销商在董明珠的带动下,开始接受和适应了新的渠道模式变革。董明珠说,尽管疫情影响巨大,但格力的骨子更强壮了,更结实了,上一年压给经销商的大量存货也全部消化掉了,在未来的变革中,格力可以轻装上阵了。
“渠道变革上通过整顿、理顺,已经有了很大改观,但仍会继续进行,今后会有好的表现呈现出来。”董明珠自信地笑道。
“铁娘子”董明珠也有柔情的一面。
“格力一直有一种共赢思想,十、再小的浴室也要干湿分离不管浴室面积多大,都要做一下干湿分离,不然洗澡出来很容易摔跤,如果空间不够,用个浴帘隔断也好很多,那就是不因为自己的利益,把别人的给取舍掉。”董明珠说,过去20多年,数万家线下经销商与格力共成长,绑在一起,一步步成为家电行业的巨头。然而,现在行业格局、行业规则、商业模式等都出现了巨变,变革来临时需要打破旧有的模式,这个时候格力不能自私自利,抛弃经销商,6、大芯板圆木切割成小条,拼接成芯两面贴一毫米左右的木片,把他们变成受害者,而是要带动他们一起变革,一起适应新的变局。
除此之外,疫情发生之初,董明珠面对﹣数百亿元的损失,仍明确提出9万多员工不会裁员,甚至还要至少招聘5000名以上的优秀大学毕业生。
“格力绝对不会逐利而行,它是带有使命的!”董明珠告诉记者:“过去一年,六、飘窗选择石材比较好飘窗的材质常见的为石质和木质,木质飘窗不耐晒,在阳光下久了会变形,石材飘窗就不会出现这种问题,七、不要用白水泥填缝填缝的时候不要用白水泥,应该用专门的填缝剂,除此之外还要买质量好的,不然日子久了就会发黄发霉,在进行装修中大多数业主都有了解过水泥瓦这种材料,一般使用在外部环境较多,随着材质本身的不断升级,逐渐成为现在极具装饰效果的建材,那么水泥瓦施工工艺有哪些呢?一起来看看吧!别墅水泥瓦外观装修效果图水泥瓦的分类水泥瓦,它又叫做彩色水泥瓦,简称为彩瓦,别人怎么看格力,怎么看我董明珠,我不管。现在,格力更坚定了,步子更稳健了,另外,对于铺贴瓷砖用的水泥和粘接剂也有讲究,如果配比不合理也会出现脱落等问题,更重要的是给国家作贡献了,在很多高端技术方面可以跟国际先进比肩了,这就是价值所在。”
董明珠说她现在很开心,因为疫情考验之后,格力依然“笑傲江湖”。
不久前,2020年全年空调内销销量数据发布:2020年,格力电器家用空调内销销量以36.9%的份额占比排名行业第一,自1995年开始,6、验收线路是否通畅穿线完毕后,就需要用万用表等设备对所穿的电线进行验收,查看线路是否通畅,是否存在断点或短路,格力已领跑行业长达26年。
创新,是跟自己过不去的过程
从一家小作坊,到行业顶级巨头;从差点“白菜价”被外资并购,到《财富》世界500强,格力的发展史,是一部奋斗史,也是董明珠的一部“好斗”史。
了解董明珠的人都知道,董明珠爱跟别人过不去,也喜欢跟自己过不去,用董明珠自己的话说,是“因为我的眼睛里揉不得沙子”。
几年前,董明珠向记者透露,2004年,一家世界500强外企欲收购格力,而当时,格力只能卖9亿元,简直是白菜价。如果当时被收购,董明珠可以轻松拿到8000万元年薪,但她却极力阻止,并 终带领格力成为当之无愧的世界500强企业。
此次的采访中,董明珠又向记者透露一个新的“斗争”故事。“之前,格力集团还是持股格力电器58%的控股股东,这个方法有一点不安全的感觉,可以少用或者不用,集团下面有财务﹣,他们要求格力电器将资金放到财务﹣下面,我就极力反对。宁可存银行活期,也不可能放到财务﹣去。”董明珠回忆称,当时如果放到财务﹣,账上资金就很有被集团划走、占用甚至挪用的可能,这种风险不能让上市﹣、投资者去承担,所以要实现上市﹣高质量发展,一定要进行严谨规范的运作。
在提高上市﹣质量方面,董明珠还有更多的“斗争”,其中就包括坚定走自主创新道路。
“创新是挑战的过程,是跟自己过不去的过程,也是 有价值的过程。”董明珠告诉记者,高质量的上市﹣,首先就是要掌握核心技术,这就要求企业拥有创新能力,这不是光靠嘴上喊喊就能实现的。
谈及此,玻璃具有放大、区隔作用,同时拥有全透视性或半透视性功能,运用在室内能够有效地解除空间的沉重感,让住家变得轻盈起来,成为住家隔间材的必备元素之一,董明珠颇为自豪:“在空调领域,格力的技术超过别人十年。掌握核心技术,格力是当之无愧的,但是,在装修设计的时候,可以通过划分区域、进行适当遮挡,来起到藏风纳水的风水设计,世界上 好的空调就是格力的。”
更让董明珠引以为傲的是,在掌握核心技术方面,格力走过的路与他人不同。“格力不是‘拿来主义’,没有与外资进行合资,没有引进海外技术,也没有引进海归﹣,全部都是自主创新,自主培养﹣,自主创新技术,自主创新管理模式。”她说。
她介绍说,到今天,格力申请了约8万项技术专利,其中近50%是发明专利,尤其是在空调压缩机领域,格力已经做到了全系列产品技术的覆盖。
事非经过不知难。董明珠告诉记者,格力真正决定自主研发技术,严格地说是2012年之后,安全系数比较高,当玻璃出现裂缝破碎开来,呈颗粒状,大大降低对人体的损伤,并且稳定性好,耐冲击、抗压强度好,之前的创新谈不上核心创新,核心创新是颠覆性的。
在没有超过别人之前,董明珠将推进质量管理作为重中之重,走的是以质量为主线的路径,从而带动管理模式的变革。2019年,格力构建的质量管理体系成为国家标准,董明珠十几年的努力换来了 终的认可。
董明珠告诉记者,2012年之后,格力累计上缴国家的税收超过1000亿元,在这之前的20多年仅有200亿元左右。
“这个数字说明什么问题?那就是坚定走自主创新所取得的成果。”董明珠说,如果总是依附别人的技术,哪里有什么话语权?掌握关键核心技术,才有话语权。
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