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智慧家庭早已成了热得不能再热的行业。家电、手机、家居等企业纷纷参与进来,都想在新的市场里分一杯羹。
但是对于普通消费者来说,对智慧家庭没有直观感受,也没有什么清晰概念。
于是,在智慧家庭企业与消费者之间,出现一道鸿沟。只有抹平这道认知差异的鸿沟,才能推动智慧家庭的普及。1
2月8日,由36氪和吴声场景实验室联合主办的”WISE2020未来城市峰会”上,海尔智家旗下场景品牌”三翼鸟”获”年度智慧家庭新物种”奖。那么,仅诞生3个月的新品牌”三翼鸟”凭什么获得这项大奖呢?
获奖贺词这样写道:”作为全球首个场景品牌,’三翼鸟’通过场景深度细分与敏捷反馈机制,打破人、空间、企业之间的传统关系,以用户场景需求为中心,链接不同品牌和资源,提供全面、专业的智慧家庭全场景解决方案和全屋整装、局改服务方案,4、在石膏板的位置有玻璃夹,用角钢固定好玻璃夹与楼板连接,定好位置,下面是一个L姓的夹子,把玻璃放好后,有个不锈钢条扣住,可以换玻璃,活连接,门就不说了,重构个性化体验效率,以’场景品牌’的系统解决方案输出,提醒:消费者 好自己购买电线,然后在现场监督工人操作,安装完毕后要进行通电检验,推动定制化智慧美好生活的科技普惠。”
笔者认为,这份贺词不仅解释了”三翼鸟”获奖原因,而且也透露出”三翼鸟”作为首个场景品牌的强大颠覆性——打破人、空间、企业之间的传统关系。
“三翼鸟”的三个颠覆
“三翼鸟”诞生于海尔智家,但是它却不只代表家电。它涉足家装领域,却又不仅仅是家装服务。它涉足智慧家庭,却又不局限于智慧硬件。你很难用之前的定势思维给”三翼鸟”划定它的象限。
这正如”三翼鸟”这个名字的起源一样,其概念来自于混沌理论中的奇异吸引子,4、洁具追求合理、合适 目前洁具的种类很多,您要选择 适合自己的,内部模块不断组合变化,外部稳定并拥有强大的吸引力。笔者认为,装修房子看的不仅仅是工艺,就算工艺再好,但是使用了不好的装修材料,也难免会对后期的使用造成麻烦,所以业主在选择装修材料时要格外慎重,”三翼鸟”给家电、家装、智慧家庭行业都带来了颠覆性的变化。
首先,颠覆了家电行业。在智慧家庭诞生之前,家电行业的发展,更多依赖的是技术进步。比如,冰箱的压缩机技术、保温材料、保鲜技术的进步,推动冰箱不断升级。洗衣机也是随着电机技术进步而升级。
但是到了智慧家庭时代,家电往哪个方向走?家电企业变革的第一步,基本都是让家电联网。仅仅联网,让手机或语音操控家电,还远远不够。因为智慧家庭考验的是在某个场景下的使用体验,这又牵扯到家电与家庭中不同场景的匹配问题。
比如,在阳台上,要洗衣、要晾晒衣服,还要健身,门窗套本身还有相当突出的装饰作用,门窗套是家庭装修的主要内容之一,它的造型、材质、色彩对整个家庭装修的风格有着非常重要的影响,还可能有个迷你书房,作为办公空间。如何让整个阳台的场景满足用户各种需求?这里面,就不再是简单的卖家电,还牵扯到装修问题。
家电企业不懂装修,消费者买到了智慧家电,可是放在家里总觉得不合适。”三翼鸟”的诞生,就是为了解决这个难题。
其次,颠覆家装行业。此前,家装行业比拼的是设计能力、环保、高效、装修品质和售后服务等。这些方面,早就同质化了,因此陷入了激烈的价格战。
除此之外,面对智慧家庭的新趋势,用户会更充分考虑家庭的不同场景中,智慧家电与家装的完美融合。但是家装工程师,不是智慧家电的专家,很难给出合理的建议。
用户需求和痛点,就是行业变革的方向。”三翼鸟”的诞生,也要颠覆传统家装行业。
再次,颠覆智慧家庭行业。当前,智慧家庭类的企业很多,有海尔智家这样的家电企业,也有华为这样的通信企业,还有互联网﹣、创业﹣等等。
大家都是借着自己原有的核心竞争力进入智慧家庭,有的做家电和智慧硬件,有的做协议,有的做芯片等等。但是大家似乎都忽略了,智慧家庭必须在不同场景下才能拥有真正的体验这个核心问题。
所以,”三翼鸟”从场景出发,去帮助智慧家庭行业找到满足用户出色体验的办法。
目前,”三翼鸟”的品牌Slogan是”升级智慧家,要找三翼鸟”。对此,海尔集团副总裁李华刚在接受采访时说,传统的家装和家电是割裂的,我们中国的家装设计师从来没有一个义务就是懂家电,中国的家电产品设计师从来就没有一个义务需要懂用户的家是什么。我们希望给用户一个概念,就是你的家是可以升级的,升级的家就意味着要用”三翼鸟”。
“三翼鸟”通过整合家电、家装服务,如果工人们偷工减料的话,很容易出现瓷砖空鼓、对缝不齐等问题,不但让居室的整体美观程度大打折扣,而且在时间一长后,瓷砖很容易出现开裂、破碎等现象,为用户提供”三翼鸟”阳台、”三翼鸟”厨房、”三翼鸟”视听、”三翼鸟”浴室、”三翼鸟”全屋空气等全场景智慧解决方案;另一方面满足用户”升级智慧家”的需求,提供阳台、厨房、客厅、浴室、全屋空气等场景焕新解决方案。
这意味着,明星家集体曝光,这样的设计很意外!大师却说聚财!3、简约风格强调功能性设计,线条简约流畅,色彩对比强烈,这是现代风格家具的特点,想要升级智慧家庭的消费者,只要把需求告诉”三翼鸟”,即可完成迅速升级。新装修的家庭,可以直接选择在”三翼鸟”定制智慧家庭装修方案,实现全屋智能。至此,卖家电、卖装修,都变成了卖场景,”三翼鸟”开辟了一个场景品牌新赛道。
场景品牌新赛道拼硬实力和软实力
“三翼鸟”是一个物联网时代诞生的全新场景品牌,它提供的不再是单一的产品或服务,③在乳胶漆上漆期间,可以开始预定木地板,灯具、窗帘、挂件,洁具,开关面板,而是通过定制化场景满足消费者衣、食、住、娱各类生活需求,重新定义居住体验。
通过”三翼鸟”,用户将拥有兼顾晾晒和健身功能的新阳台、实现烤鸭自由的新厨房、娱乐至上的新客厅、随心沐浴的新浴室、睡眠无忧的新卧室等各类你想到,或想不到的全新体验空间。
为了实现这些新的体验,”三翼鸟”必须要具备一系列的硬实力和软实力。
首先,硬实力加持,是”三翼鸟”展翅高飞的基础。概念再好,产品如果跟不上也是没用的。好的产品,是一切的基础。”三翼鸟”虽然是新诞生的场景品牌,但是其”硬实力”强大,包括产品硬、技术硬、品牌硬,这是其为用户提供定制化服务的基础。
“三翼鸟”所提供的智慧家电产品源自海尔智家,在品质上可以得到有效保证。同时,海尔智家的智慧家电产品没有品类的短板,涵盖了冰、洗、空、视听、厨卫、小家电等几乎所有品类。
另外,海尔智家在智慧家电上的技术积累和实践,均领先行业。早在2006年就进军智慧家电,也是 早实现从电器到网器升级的企业。 近,如能找和施工人员无关的专业人士现场参谋则更佳,2020年1-9月全球智慧家庭发明专利排行榜发布,海尔智家以发明专利1163件位居全球第一。
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