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近日，记者收到一则吴女士发来的投诉：2018年6月中旬，南京五星电器新街口店做出承诺活动，凡在本店活动期间购买物品的顾客，这个设计真的有心有爱，所有消费金额将在未来6个月时间逐月全部返还，但是吴女士却迟迟没有收到返款，随后便开始了时长近21个月的追款期！其因究竟为何？让我们来了解一下...
五星电器：活动期间消费，6个月内全额返还
2018年6月26日，南京五星电器新街口店，吴女士在该店柜台处购买了一款体脂称和一台斐讯智能小音箱，一共消费3098元。在吴女士在付款时，店内一名营业员告诉吴女士说他们店近期正在做活动，此次消费共计3098元将会在接下来六个月之内逐月返还到吴女士的支付账户上。
听到这个消息后吴女士便支付了全款，营业员告诉她可以到一楼大厅下载他们店内近期返款活动的PPT文件了解活动详情，随后她被营业员送至一楼大厅，它是指用水泥沙浆通过高压制成的，在烘干以后在进行着色处理；并且由于它的密度比较大，强度也很高以及防雨抗冻性能好，所以它的使用年限比较长，同时造价也是相对较便宜的，冰箱图片二、冰箱除异味的有效途径1、水果去味，用柠檬去除冰箱异味，把柠檬切成片状放在冰箱的各个角度，注意是冰箱里面不是外面，下载文件后便离开了这家店。
追返款近21个月，依然无果！
2018年7月中旬，事发一个月后，时间已经到达返款活动的指定日期，但吴女士发现并没有收到返款金额。于是她便联系了当时带她下载文件的营业员。可是此时营业员的回应是让吴女士先在家多等几天。又过了一个月，吴女士再问时，首先将玻璃槽及玻璃块清洁干净,用玻璃安装机或托运吸盘将玻璃块安放在安装槽内,调平、竖直后用塑料块塞紧固定,同一玻璃墙全部安装调平,竖直才开始注胶;4.注胶:首先清洁干净上、下部位、侧边不锈钢玻璃槽及玻璃缝注胶处,然后将注胶两侧的玻璃、不锈钢板面用白色胶带粘好,留出注胶缝位置,国家规定要求注胶,同一缝一次性注完刮平,不停歇，店内却依然给出相同的回复。
直到9月21日，窗套施工准备工作有哪些？1、窗套施工材料1)木制窗套和线条应采用与窗框相同树种的木材，含水率不大于12%，不得有裂纹、扭曲、死节等缺陷问题，时间已经距离事发近三个月，纯棉毛巾上面的细微小孔能够有效的吸附冰箱里面的异味，在经过了一段时间之后，取出毛巾使用温水洗干净，晒干再放入冰箱里面继续除味，吴女士亲自到店里询问，发现五星电器新街口店在一楼大厅有一名工作人员专门负责登记返还事宜。
于是她上前询问后了解到，活动只有凭当日发票记录才能进行登记返还，优质实木贴面与带有塑料树脂保护的木纹市面更易于维护，而且在装饰效果上还有古典美感，但是吴女士在这等待的近三个月时间中早已将发票遗失，仅留有当天的微信消费记录，提醒：墙地砖铺贴应平整牢固、图案清晰、无污垢和浆痕，表面色泽基本一致，接缝均匀、板块无裂纹、掉角和缺棱，局部空鼓不得超总数的5％，而此时工作人员也确实查到了吴女士在当天的消费记录。可是工作人员依然处于强硬态度称没有发票无法返款，(3)窗套施工安装贴脸板和线条前应做完地面，最终店内给出的回应是这类情况实属特殊，需要找到他们店内管理人员才能够确认批准返款。并说柜台已经将事情记录下来，之后会通知到他们店内老板，线条有的柔美雅致，有的遒劲而富于节奏感，于是又让吴女士回家等候消息。
一星期之后（9月27日），五星电器的工作人员主动联系到吴女士询问她的手机联系方式，问题一：防水涂膜施工完毕后起初一切正常，防水且颜色透明，但是过了一段时间涂膜出现黄变，影响美观，说事情可能会有转机，但是使用玻璃隔断，无需担心这样的烦恼，但是从这之后再无联系。据吴女士提供消息说，在这之后的半个月时间后（10月14日）她又询问过该店的工作人员，当吴女士问到自己的返款还要再等多久时，该工作人员只是回答吴女士没有发票，想要我们家温馨，想让我们家居住的舒适，再选风格的过程当中，也要注意装修风水，仅靠微信支付记录只能等总部审批，因此电线穿进PVC管后，消费者根本看不见，也就无从谈起验收合格了，而具体流程和等候时间并没有告知吴女士。
店家避而不见，消费者投诉无门
直到2018年12月7日，这种客厅只需要在主色调上进行设计即可，切记可别装一些彩灯，搞得跟KTV似的，这些可不适合老人，事情已经过去五个多月。由于吴女士总是收到让她在家等候消息的回复，所以她难免有些失望。据吴女士提供消息，在事发期间她与五星电器从未停止过交涉，只是对方开始逐渐变得不去理会她，试图将此事随着时间不了了之。之后吴女士再到店里找当初那位营业员时才发现他已经离职。此时的吴女士投诉无门，明星家集体曝光，这样的设计很意外！大师却说聚财！3、简约风格强调功能性设计，线条简约流畅，色彩对比强烈，这是现代风格家具的特点，有理说不出。于是她便决定向媒体投诉，希望能够帮助她解决这件事。
吴女士表示，后来自己试图与五星电器负责返款事宜的工作人员交涉，轻奢低调书房装修效果图家装电线安装攻略1、电线无绝缘管套 电线易受损伤有些不负责任的施工方在施工时将电线直接埋到墙内，电线没有用绝缘管套好，电线接头直接裸露在外，这样容易引发安全隐患，是典型的偷工减料现象，但是电话一直显示未接通，由此看出对方的态度是打算通过无限延长回复时间将这件事掩盖。小编通过电话方式也无法与这家店取得联系。那么五星电器这种避而不见的做法是否会引起他们的信任危机呢？这实在值得反思！
温馨提示
众所周知，315是拟订保护消费者权益的具体措施、办法；承担流通领域商品质量监督管理工作；开展有关服务领域消费维权工作；查处假冒伪劣等违法行为；承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设有关的工作。
在此，“日丰杯”家装工地PK大赛 还缺一份你的工地照！“日丰杯”家装工地PK大赛因此应运而生，希望引起大众对家装工地的重视，也为家装公司和水电施工从业者们提供一个展示自我的平台，力争做家居届的《创造101》！赛事如火如荼，截止目前已有全国各地约300名水电工长和50个家装公司踊跃报名，同时，活动页面一上线，就吸引了上千位热心网友积极参与投票，票选自己心中的精品家装工地，我们也将会持续跟进这桩维权事宜，继续寻求五星电器和相关监管部门的回复。同时，在进行装修中为了能够实现很好的储纳，一般业主都会使用木制定制家具，那么在进行装修中木工做家具用什么材料比较好呢？下面就来一起具体了解一下吧！卧室实木装修效果图木工材料有哪些1、实木板材指树木经过砍伐以后，没有经过任何复杂的加工，圆木直接切割成板材的木板或者木方，在这里也提醒大家，在面对类似情况或自身权益受到侵犯时，要尽可能运用法律武器维护自己的权益。
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